Cum comand un produs de pe magazinul-de-piese.com?
1. Comanda online (cea mai rapida metoda de comanda)
Trebuie doar sa va alegeti produsele dorite si sa le adaugati in cos. Adaugati-le in cos , apasand butonul "adauga in cos" din dreptul fiecarui produs. Apoi daca doriti , puteti vizualiza cumparaturile apasand butonul "Coş" din meniul siteului sau puteti apasa pe coşul din dreapta-sus a paginii web.
Dupa ce considerati ca ati terminat de adaugat produse in cos si doriti sa trimiteti comanda , apasati butonul " Coş " din meniul paginii web sau butonul" Finalizare Comanda " din dreapta paginii web. Apoi veti fi rugat sa va autentificati. Acum puteti sa:
Creati un cont nou - aici va puteti creea un cont nou , avand ulterior posibilitatea de va putea loga si vizualiza comenzi anterioare sau puteti salva produse in cosul dumneavoastra pentru o comanda viitoare.
Comandati fara cont de utilizator - unde veti putea rapid sa trimiteti comanda fara a ramane inregistrat.
Autentificare client cu cont - unde va puteti loga cu e-mail si parola dumneavoastra.
Va rugam sa completati cu exactitate toate spatiile obligatorii marcati cu semnul * . Selectati metoda de livrare si apasati butonul "Urmatorul pas" , dupa care veti fi nevoiti sa confirmati comanda apasand butonul " Confirma comanda " , urmand trimiterea comenzii dvs. catre procesare.
Atentie! Plasarea comenzii atrage dupa sine ridicarea produselor. In cazul in care aveti nelamuriri in privinta originii / calitatii / compatibilitatii etc. produselor va rugam sa ne contactati inainte sau imediat dupa ce ati plasat comanda pentru a evita eventualele neintelegeri.
*Pentru orice nelamurire, neintelegere, dificultate in efectuarea comenzii va stap la dispozitie prin intermediul meniului Contact sau la nr. de telefon afisat pe site.
2. COMANDA PRIN E-MAIL / formularul din meniul de contact (metoda cu durata medie de procesare)
In cazul in care intampinati dificultati in folosirea metodei de comanda online, va punem la dispozitie non-stop o adresa de email ( comenzi@magazinul-de-piese.com ) sau prin intermediul formularului din meniul " Contact ", unde puteti trimite comenzile dumneavoastra. Mesajul dumneavoastra trebuie sa contina urmatoarele:
Nume / Prenume;
E-mail;
Telefon;
Adresa completa (strada, numar, judet, localitate, cod postal);
Produsul sau produsele impreuna cu "codul produsului" (de forma #02321)
3. COMANDA PRIN TELEFON (metoda cu durata medie-lunga de procesare)
Acest tip de comanda, va avea durata de procesare cea mai indelungata, intrucat pot aparea probleme in preluarea corecta a datelor prin intermediul telefonului. Echipa www.magazinul-de-piese.com va recomanda utilizarea celorlalte metode de comanda.
*nota - comenzile plasate pana in ora 13:00 vor pleca in aceeasi zi, in cazul in care produsele comandate se afla in sto
Speram ca ati avut o experienta placuta de cumparaturi. Va multumim ca ati ales magazinul nostru si va mai asteptam.
